销售铁军(精)

作者:贺学友

ISBN：9787521704518

单价：59.0

出版年月：2019-07-01 00:00:00.0

出版社：中信出版社

币制：CNY

图书分类：社会科学

分类号： F713.3

语种：CHI

页数：283

装帧：精装

开本：32开

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推荐序　成功背后有因果/ 关明生
自序
第一章阿里铁军你也学得会
阿里铁军的诞生
没有统一的价值观，就没有阿里铁军
超强执行力来自对规则的坚守
可复制的销售铁军
第二章树目标：有了目标，才有努力奋斗的方向
管好团队每一天的小目标
“金矿”就在客户资料中
心软和散漫是团队业绩的天敌
将客户分为“A、B、C”三类
从2%到30%，差的就是有效拜访
能一次拿下的客户，千万不要等到第二次
把客户信息放进“保险柜”
第三章追过程：做好销售过程管控，培养高效执行力
成功往往是过程，不单纯是结果
源头对了，事半功倍
有效沟通和无效沟通
好的销售策划方案，自己会说话
客户购买的不是产品，而是产品的价值
清除客户潜在的担忧
搞定不能快速签单的客户
第四章拿结果：没有业绩，一切都是空谈
达成“赢”的结果：公司赢+团队赢
“早启动”不是“喊口号”，而是做细节
阿里铁军的“晚分享”机制
现场管理，传授方法
第五章销售不是讲故事，而是讲方法、重成交
状态和效率是顶尖销售的两大标配
辅导销售新人的三个环节
提高B 类、C类客户资源的利用率
提高自驱力，创造好业绩
好销售需要好心态
第六章打造你的阿里式销售铁军
找到能做非凡事的平凡人
阿里人才梯队管理体系
留人需留“心”
将“野狗”和“小白兔”踢出队伍
第七章领导力培养：一个好的管理者，必须是一个好教练
管理者必备的三项能力
优秀的管理者都是好教练
管理三板斧：“揪头发”“照镜子”“闻味道”
第八章落实数据化管理
建立科学的数据化管理体系
客户转化率是销售成败的“照妖镜”
利用数据让有效预约真的有效
客户拜访数据分析：从量变到质变
致谢

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导语

最大王牌：2014年，阿里巴巴在美国上市，一夜之间，有超过10000名员工，成为了千万富翁。但你如果没有“阿里铁军”，今天也就不会有阿里巴巴的存在，更不会有10000多个千万富翁的存在……在阿里，有这么一支神秘的销售部队——中供铁军，马云的“神秘战队”和最大王牌。贺学友，阿里巴巴早期员工，工号467，直属领导逍遥子（张勇，阿里巴巴集团现任CEO），阿里铁军公认的销售战神。马云跟他打赌做不到的业绩他做到了,创下了一年拿下11个销售冠军的记录，这个记录至今无人能破。销售铁军打造心法。贺学友成为销售主管后，他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万增长到1100万。他独创“销售铁军打造心法”，把快没钱吃饭的团队，带成了人人买房、人人开车的高业绩团队。干嘉伟美团前COO，高瓴资本运营合伙人/王刚满帮集团董事局主席/吴志祥同程集团创始人兼董事长/陈庆探（步惊云）原淘宝大学校长/阎利珉淘宝聚划算前CEO，成都果小美网络科技公司CEO/和阳重读创始人，《阿里局》作者联合推荐！营销资源：电梯广告投放、北京地铁投放、榜单管理、作者KOL晒书及内推、直播、落地活动（作者课程+中信活动）

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内容简介

对于大多数企业来说，核心痛点是如何拥有一支骁勇的销售铁军——把产品卖出去，把钱收回来。作为一年拿下11个销售冠军、连马云都佩服的销售战神．贺学友在本书中毫无保留地分享了他在阿里铁军近十年的销售心法，详述了如何从挖掘客户到绝对成交，如何进行团队组建和管理．全面提升你的销售力和领导力。如果你是销售新人，可以跟随作者的笔触一窥销售冠军是如何炼成的，锤炼你的销售思维和技艺：如果你是团队管理者，更可以提升自己带团队的能力，打造如阿里铁军一般的销售梦之队。

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作者简介

贺学友，阿里巴巴中供铁军灵魂人物，驿知行铁军商学院创始人，创造了阿里巴巴无数销售神话。在销售领域享有盛名，在销售人才和团队管理方面卓有建树，曾帮助阿里巴巴培养出大区总经理、事业部总经理及区域经理和销售总监，担任微贷网新车金融业务事业部总经理期间，带领团队从无到有，几个月的时间拓展出12个城市业务。

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前言

在阿里巴巴的那段时间，我曾经跟很多杰出的同学一起并肩作战。阿里巴巴从一无所有发展成为今天的互联网商业巨擘，可以毫不夸张地说，这个大工事的基础都是这批同学一点一点建造起来的。这些同学大多出自阿里铁军，并且在其中扮演着非常重要的角色，其中一位就是贺学友。他是阿里巴巴的top sales(销售精英)，做得非常出色。坊问流传着很多他在阿里巴巴的故事，其中最著名的一个桥段就是他和马云的那一次“西湖赌约”，这是一个所有阿里人都耳熟能详的故事。今天我很高兴，他能把自己丰富的经验——怎样从零开始做一个top sales，怎样从top sales做到销售主管，怎样从销售主管做到区域经理——公诸同好，分享给更多的人。我衷心祝福老贺，也希望各位同学可以从老贺分享的经验中学到知识，得到鼓励和启发，从而获得帮助，谢谢大家！虽然我和老贺都离开了阿里巴巴，但我们始终是阿里大家庭的一分子。我们是带着阿里精神走出来的，更关键的是，阿里的经验给了我们“选择的自由”。我们要把这种选择的自由和我们在阿里各种各样的打拼精神，一起传承下去。另外，我们还要回馈社会。我们从这个社会拿到好多 “好的因”，也拿到好多“好的果”，所以，我们要去帮助更多的人获得成长。那么，我们应该怎么做呢？有一个好办法就是，做他们的良师益友，就像老贺一样，分享我们的经验，让他们看到，原来阿里人成功的背后，是有这样的一些因果存在，从而让大家相信：阿里人能做到的，他们也一定能够做到。 2019年4月20日干杭州

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